Politique de Paiement
Chez Terramalux, nous comprenons l'importance de fournir des options de paiement sécurisées et flexibles à nos clients. Pour améliorer votre expérience d'achat, nous acceptons une variété de méthodes de paiement :
Modes de paiement acceptés :
- Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express et Maestro.
- Portefeuilles numériques : Apple Pay et Google Pay pour un paiement rapide et pratique.
- Solutions de paiement alternatives : Shop Pay et UnionPay pour les clients internationaux. Paypal.
Mesures de sécurité :
Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour garantir que toutes les transactions sont traitées en toute sécurité. Vos informations de paiement sensibles ne sont jamais stockées sur nos serveurs, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille lors de vos achats.
Informations sur les devises :
Tous les prix sont affichés et traités en EUR. Si vous achetez en dehors de la zone euro, votre banque peut convertir le montant dans votre devise locale à son taux de change en vigueur. Toutes les taxes ou frais applicables seront clairement indiqués lors du processus de paiement.
Confirmation de commande :
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les détails de votre achat, y compris les descriptions des articles, l'adresse de livraison et le numéro de commande.
Assistance clientèle :
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant les paiements, notre équipe d'assistance clientèle dédiée est là pour vous aider. Veuillez nous contacter à :
E-mail: info@terramalux.com
Téléphone: +31 6 80227526
Lundi - Vendredi : 08:00- 18:00
Samedi - Dimanche : 11:00 - 17:00.